よくある質問 Q&A

「品番73480 積算温度計防水型」について、「スタート・ストップ（長押し）」ボタンを押したが、測定が開始されない。

ボタンを長押ししていないかご確認ください。
「スタート・ストップ（長押し）」ボタンをポンと短く押していただく事で測定がスタートします。
「スタート・ストップ（長押し）」ボタンの長押しは、積算温度の測定終了時（ストップ）に行っていただく操作となります。
下地センサーは、壁に打ってあるビス、釘探しに使用できますか。

壁に打ってあるビス、釘探しには使用できません。
下地センサーは、土壁、砂壁の裏の下地探知に使用できますか。

土壁、砂壁の裏の下地探知には使用できません。
下地センサーは、外壁、サイディングの裏の下地探知に使用できますか。

外壁、サイディングの裏の下地探知には使用できません。
下地センサーは内壁（ベニヤ・石膏ボード）の裏の下地探知を行う製品です。
Bluetooth®搭載のデータ転送機能付の製品について、パソコンにBluetooth®接続できません。

下記をご確認ください。

1. 他のBluetooth®対応の端末と接続できるかお試しください。
もし、他のBluetooth®対応の端末と接続ができる場合は、接続ができないパソコンのBluetooth®接続設定をご確認ください。
パソコン側にてBluetooth®接続を許可しない設定になっていないかなどをご確認の上、再接続・設定をお試しください。

2. パソコン側のBluetooth®接続に表示されている状態で通信ができない場合は、一度、パソコン側にて表示されている、製品のBluetooth®接続を削除してから再設定して接続をお試しください。

3. 製品の電池残量が不足している場合、電池を交換してからお試しください。
電池残量が不足していると、接続ができなかったり、接続が不安定になる恐れがございます。
湿度計製品の仕様の「精度」にて、「30～90%：±5%」と記載がある場合、最大でどのくらい測定値に誤差が出ますか。

「30～90%：±5%」の場合、30～90%の湿度を測定した際に、最大で10%の誤差が生じます。
30～90%の湿度測定時に、差が10%の範囲内であれば、精度は正常の範囲内となります。
（例：実際の湿度が57%の場合、「精度 30～90%：±5%」の時の精度範囲内は、52%～62%。）
はかり製品の仕様の「使用公差」（もしくは「精度」など）にて、「0～2.5kg ±50g」と記載がある場合、最大でどのくらい測定値に誤差が出ますか。

「0～2.5kg ±50g」の場合、0～2.5kgの重量を測定した際に、最大で100gの誤差が生じます。
0～2.5kgの重量測定時に、差が100gの範囲内であれば、使用公差は正常の範囲内となります。
（例：実際の重さが2.1kgの場合、「使用公差：0～2.5kg ±50g」の時の使用公差範囲内は、2.05kg～2.15kg。）
長さ測定製品の仕様の「精度」、（もしくは「長さの許容差」、「器差」など）にて、「±0.3mm」と記載がある場合、最大でどのくらい測定値に誤差が出ますか。

「±0.3mm」の場合、最大で0.6mmの誤差が生じます。
差が0.6mmの範囲内であれば、精度は正常の範囲内となります。
（例：実際の長さが10.8mmの場合、「精度：±0.3mm」の時の精度範囲内は、10.5mm～11.1mm。）
温度計製品の仕様の「精度」にて、「±2℃」と記載がある場合、最大でどのくらい測定値に誤差が出ますか。

「±2℃」の場合、最大で4℃の誤差が生じます。
差が4℃の範囲内であれば、精度は正常の範囲内となります。
（例：実際の温度が12℃の場合、「精度：±2℃」の時の精度範囲内は、10℃～14℃。）
「ワイヤレス温度計簡単接続」と「ワイヤレス温度計簡単接続長距離」を取り混ぜて接続する事はできますか。

「ワイヤレス温度計簡単接続」と
「ワイヤレス温度計簡単接続長距離」は、
互換性が無いため、取り混ぜて接続する事はできません。
「ワイヤレス温度計簡単接続シリーズ（「長距離」タイプを含む）」と「ワイヤレス温度計 Aシリーズ（「外部アンテナ型」を含む）」を取り混ぜて接続する事はできますか。

「ワイヤレス温度計簡単接続シリーズ（「長距離」タイプを含む）」と
「ワイヤレス温度計 Aシリーズ（「外部アンテナ型」を含む）」は、
互換性が無いため、取り混ぜて接続する事はできません。
「品番79523 デジタルマイクロメーター 0～25mm」のアンビル・スピンドルの下から、U字のくぼみの底までの長さを教えて欲しい。

こちらをご覧ください。
製品に対応した部品や消耗品、収納ケースなどの付属品を購入したい。または、取り揃えているかを確認したい。

各製品情報ページの「部品・消耗品」の項目にてご確認ください。
または、こちらのページから検索してご確認ください。
土壌酸度計は、液体のpHを測定できますか。

土壌のpH測定に使用する製品の為、水などの液体のpHを測定する事はできません。
下地探しどこ太 Basicについて針交換時に、針ケースが抜けません。または、針ケースを引き抜く時に針ホルダーが本体内に残ってしまい、針交換ができません。

以下の方法で取り出してください。

①本体内部で針が曲がっている場合は､針ケースが抜きにくいので､力を入れて引き抜いてください｡その際､針ケースと針ホルダーが外れ､本体内に残ってしまう場合があります｡

②針ホルダーが本体内に残ってしまった場合は､針のL字部分が見えるように可動カバーを押し込みます｡

③針のL字部分をペンチや針金などを使って引き抜きます｡

④ペンチ等で引き抜けない場合は､針が出てくる先端の穴に細長いものを差し込んで､押し出してください｡

取り出した後は、通常通り針の交換を行ってください。
特注品の製作を依頼したい。

特注品のご案内ページはこちら

特注品をご依頼の際は、弊社営業担当までお問い合わせください。
ご希望のサイズ（長さ、厚さ）、目盛の仕様に合わせて直尺、曲尺、特殊スケールなどを製作いたします。
数量、納期、価格などを弊社営業担当までお知らせください。
下地センサーを購入したばかりですが、スタートボタンを押しても作動しません。

ご購入時、電池はフィルム包装されています。電池ボックスを開けて、電池フィルムを剥がしてからご使用ください。
下地センサーは強化石膏ボードに使えますか。

強化石膏ボードの壁材に使用できますが、強化石膏ボードの種類によっては使用できないものがあります。
シンワ測定のJCSS登録事業者の認定証の写しをいただきたいのですが、発行してもらえますか。

弊社では対応しておりません。
独立行政法人製品評価技術基盤機構（nite）のWebサイトをご覧ください。
放射温度計の使い方、特長、注意点について教えてください。

こちらの動画をご覧ください。
自動巻の墨つぼについて、自動で巻き取らなくなりました。

こちらの動画をご覧ください。
デジタル温度計G-1、G-2について、液晶画面に温度が表示されません。もしくは、LL.LまたはHH.Hと表示される。

こちらの動画をご覧ください。
データ転送機能付の製品について、「測定データ管理アプリ」との接続方法や、アプリの使い方を教えてください。

「デジタルノギスデータ転送機能付」のアプリとの接続方法は、こちらの動画をご覧ください。

→ 「測定データ管理アプリ」の取扱説明書はこちらからご覧ください。
デジタルはかり SDについて、個数計量の方法を教えてください。

こちらの動画をご覧ください。
ハンディチョークラインについて、糸の交換方法について教えてください。

こちらの動画をご覧ください。
デジタル照度計セパレート式について、校正証明書の発行はできますか。または校正証明書が発行できるところを教えてください。

弊社では対応しておりません。日本品質保証機構（JQA）にお問合せください。
アル助の「溝引き」とは何ですか。

こちらをご覧ください。
直尺の保管方法について教えてください。

温度16～28℃、湿度40～70%の環境にて、万一の落下などを防ぐ為に平置きでの保管を推奨します。
直尺のJISマークの下にある372027という番号はシリアルナンバーですか。

シリアルナンバーではなく、旧JISマークの認証番号です。
直尺のJIS規格について教えてください。

こちらをご覧ください。
曲尺の表面にある4ツ割、5ツ割、6ツ割の表示にはどのような意味があるのでしょうか。

割付目盛といい、定尺材であるサブロク板（909mm×1818mm）の長辺を4等分（454.5mm）、5等分（363.6mm）、6等分（303mm）するときに便利な目盛です。
吉凶尺とは何ですか。

尺相当目盛付の曲尺で、裏面内側目盛の1尺2寸を8等分し、その各小間1寸5分に下記の文字が記されています。これは古来より占いに使われるもので、仏像や刀剣、門戸、窓などには吉寸が使われていました。別名吉凶尺といわれている目盛です。
ホゾ穴測定目盛とは何ですか。

加工した溝の深さや隙間などを測るときに便利な目盛です。
曲尺の表面と裏面にある矢印のような印は何ですか。

表目、裏目には、その反対側の重要な目盛部分にあたる場所に矢印のようなが印を付けてあります。これは「返し目」といい、曲尺を返さなくてもわかるようにした、とても便利な印です。
15mm巾の曲尺用ストッパーは、角厚タイプの曲尺にも使用できますか。

使用できません。対応している曲尺は同厚に限ります。
端面基点目盛付の曲尺はありますか。

「広ピタシルバー 50cm 表裏同目」と「広ピタシルバー 1尺6寸表裏同目」があります。
内側基点と外側基点の違いは何ですか。

こちらをご覧ください。
デジタル製品のボタン操作ができなくなりました。

電池を取り外し、約1分後に入れ直してください。電池残量不足でも同じ症状になる場合があります。
※電源がリチウムイオンバッテリーのブルーレベル Jr.2 デジタルの場合は、充電部フタを開けてリセットボタンを押してください。
コノエネイルで施工する際にドリルで下穴を開けますが、どのくらいの深さまで下穴を開けたらいいですか。

使用するコノエネイルの全長と同じ深さまで下穴を開けてください。下穴が浅すぎる場合、ハンマーで打ち込む際に曲がってしまう恐れがあります。
マグネットがつく黒板はありますか。

黒板スチール製は表面のみマグネットが使用できます。
「品番80831 ホルダー MAG-LOCK コンベックス用」に対応するコンベックスはどれですか。

こちらの製品情報ページからご確認ください。
「品番70108 デジタル台はかり 100kg 隔測式取引証明以外用」の表示について、小数点第三位はどのように処理していますか。

小数点第三位は二捨三入、七捨八入した値を表示しています。
上皿自動はかりの「ひょう量」はどのように選んだらいいですか。

ひょう量付近で計量を続けた場合、負荷によってズレが生じやすくなったり故障しやすくなる恐れがある為、耐久性の面からおすすめしません。計量する重量の2～3倍のひょう量のはかりをお選びください。
「品番70108 デジタル台はかり 100kg 隔測式取引証明以外用」で量ると、実際の重さよりも軽い値が表示されます。

計測中に操作部を持ち上げるとコードが引っ張られて重量センサーが反応し、計測値に影響する恐れがあります。計測の際はコードに負荷がかからない範囲に操作部を設置してご使用ください。また、カーペットなど柔らかい床の上で計測した場合も正確に量ることができない為、安定した場所でご使用ください。
ミニレベル Revo 丸型の穴位置とサイズが知りたい。

下図をご覧ください。
【面状発熱体】一般販売品はあるのですか？

弊社のヒーターは受注生産を基本としておりますが、一般販売用の製品である標準品もご用意しております。

→ 詳細はこちら

価格・納期等につきましては弊社営業担当までお問い合せ願います。
「品番81551 サイドキャップ・ネジセットのび助両方向式用」の交換修理方法を教えてください。

下記をご覧ください。
デジタルpH計の校正時にエラー表示が出ます。

※初回または長期間空けてからご使用になる場合は、電極を水道水に約24時間浸けた後、校正してからご使用ください。

校正している値と標準液の値が合っているか、標準液は使い回しではなく、新しいものを使用しているか確認してください。
一度開封した標準液は酸化していて、校正できない場合があります。
新品のデジタルpH計の測定部に、結晶の様な物や茶色の汚れが付いています。

本製品の測定部には、pH7.0の溶液が入ったガラス電極と、
塩化カリウム溶液の入った比較電極が付いています。
この部分が長時間（流通期間含む）空気に触れることで、
比較電極の塩化カリウム溶液が酸化され、表面に結晶ができ、
その後、茶色に変色する場合があります。
測定部に結晶ができた場合は、水道水で洗い流して
取り除いてください（水道水で洗い流しても取り除けない場合は、
塩化カリウム溶液にしばらく浸けると、取り除きやすくなります）。
測定部は手で触れないようにしてください。
また、結晶が付いている場合でも測定値に影響はありません。
点検鏡ライト付の電池交換方法を教えてください。

こちらをご覧ください。