よくある質問

サポートSupport

よくある質問 Q&A

  • デジタル照度計 セパレート式について、校正証明書の発行はできますか。または校正証明書が発行できるところを教えてください。

    弊社では対応しておりません。日本品質保証機構(JQA)にお問合せください。

  • JCSS校正証明書に合否判定が記載されていないのはなぜですか。

    JCSS校正は数値を証明するものであり、合否判定をするものではありません。校正証明書に記載されている校正結果を確認していただき、お客様ご自身が合否判定をすることが一般的な外部校正の利用方法です。

  • JCSS校正証明書は再発行できますか。

    有償で再発行できます。
    ただし、JCSS校正証明書の再発行は、
    発行から3年以内のものに限ります。

  • 直尺の校正を依頼したいと思いますが、校正周期はありますか。

    校正周期には決まりがありません。使用頻度や社内ルールなどにしたがってお客様に決めていただいております。また、弊社で発行している校正証明書には有効期限がありません。

  • 使用している直尺のJCSS校正証明書を発行してほしい。

    お手元の製品が必要となりますので、製品を購入されたお店にお申し込みください。また、シンワオンラインショップからもお申し込みが可能です。

  • 直尺のJCSS校正を依頼すると、どのような書類が発行されますか。

    書類は校正証明書(1部)、校正結果(1部)、トレーサビリティ体系図(1部)です。JCSS登録証などの書類が必要な場合は、ご注文の際にお申し付けください。

     

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